Sysidans forum

Sysidans forum (http://www.sysidan.se/forum/index.php)
-   Maskinbroderi (http://www.sysidan.se/forum/forumdisplay.php?f=3)
-   -   Uppdatering av HQ 4D Extra dongel? (http://www.sysidan.se/forum/showthread.php?t=29276)

Pendlaren 2014-02-21 11:49

Uppdatering av HQ 4D Extra dongel?
 
Jag har 4D Extra som jag köpt privat. Funkar utmärkt och har uppdaterat för Windows etc. Nu har jag köpt till två andra delar utan dongel, som passar 4D Extra. Men de kan bara köras 10 ggr om inte dongeln uppdateras för dem.
Alla tre programmen är original med licenskod etc.

Hur gör man ?
Vart vänder man sig?
:confused:

Pendlaren 2014-02-25 14:34

Citat:

Pendlaren skrev: (Inlägg 183901)
Jag har 4D Extra som jag köpt privat. Funkar utmärkt och har uppdaterat för Windows etc. Nu har jag köpt till två andra delar utan dongel, som passar 4D Extra. Men de kan bara köras 10 ggr om inte dongeln uppdateras för dem.
Alla tre programmen är original med licenskod etc.

Hur gör man ?
Vart vänder man sig?
:confused:

Jag menar "aktivering" av dongeln för tillagda fristående delar....

suskal 2014-02-25 15:00

Gör en sökning på
Husqvarna 4D extra activate dongle
så får du upp en massa svar som kanske kan hjälpa dig att lösa problemet.

Här är ett av svaren:
There is an update for dongles and windows 7.

Info on Husqvarna Viking website - http://www.husqvarnaviking.com


When installing the 4D Embroidery System onto Windows 7 computers, the dongle drivers may not initially work correctly, as the 4D Embroidery System installs a set of dongle drivers which were created before Windows 7.
Download and install the latest dongle drivers prior to installing the 4D Embroidery System. Failure to do this, may result in the "Dongle driver not found (E0009)" when you try to open the 4D modules.
Please follow the steps below to install the latest dongle drivers BEFORE installing the 4D Embroidery System

Download and install the latest Dongle Drivers.
Insert your 4D Dongle.
Install your 4D Embroidery System software (and all updates).
Open your 4D Embroidery System software to confirm that your dongle is working correctly.
If you installed the 4D Embroidery System software before installing the latest dongle drivers and if you experience problems such as the error message "Unable to start hasplms service..."; download and install the latest Dongle Drivers.

Link to dongle drivers - http://www.vsmsoftware.net/downloads...pusersetup.exe

Good luck.


Annars finns ju alltid möjligheten att få hjälp från tillverkaren. Om du har köpt allting ärligt måste väl Husqvarna kunna hjälpa dig? De bör ha någon med de rätta kunskaperna.

Pendlaren 2014-02-25 17:01

Tack för ditt tips, men min dongle är uppdaterad, så det är inte den som är det egentliga problemet.

Har nu haft kontakt med en HQ återförsäljare och enligt dem är alla HQ's dataprogram är personliga till den som först köpt, installerat det på sin dator och registrerat det! På VSM vill man inte ha en andrahandsmarknad så någon hjälp med uppdateringar/aktiveringar får man inte av dem om man köpt i andra hand privat!!!!

Så aktivering kan uppenbarligen inte ske av tex min modul Family portrait.

Min lösning blir: köra mina de godkända 10 ggr, avinstallera och installera om osv. Eller att aldrig stänga av programmet....:p

Återkommer om det inte funkar för nu har jag bara 2 ggr tillgodo.

suskal 2014-02-25 18:17

Så trist! Den som sålde till dig var kanske inte medveten om att du inte skulle kunna använda delarna fullt ut. Men det är inte ovanligt att bara den första användaren har rätten att köra ett dataprogram.
Hoppas att det funkar att inte stänga av maskinen och på så sätt förlänga användningen.


Alla tider är GMT +1. Klockan är nu 16:05.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.