Läser inte skivan, varför?
 

Hej alla glada!
Kan någon berätta för mig varför inte jag kan öppna min skiva med "Swedish Santas" i mitt 3D Embroidery.
Skivan startar överhuvudtaget inte. Det kommer upp en skylt om att det är "-.....fel i I/O- enhet".
Till saken hör att jag har (efter kontakt med min data support) avinstallerat och installerat programmet igen men ingen bättring. Har även haft kontakt med min HQ butik. Det är inget fel på skivan för den funkar på vår andra stationära dator. Den vill bara inte på min laptop. Alla står som frågetecken.
Kan det vara så att någon på Sysidan har liknande erfarenheter?
Undrande.....
solingnes

Funkar andra skivor på laptopen?

Yes, alla de olika varianter har testats, alla funkar klockrent men inte "Santa" skivan...:(

Fel på I/O (In and Out) betyder att det är fel på CD eller DVD läsaren.

Den kan vara smutsig så prova med en rengöringsskiva.

Du kan också prova att tvätta skivan i ljummet vatten och lite diskmedel. Skölj väl i kallt vatten. Se till så att skivan torkar ordentligt innan du sätter in den i spelaren.

I annat fall så får du lämna in den för service eller ev utbyte av läsaren.

det kan vara ditt virus skydd som stör, jag får alltid koppla ur det när jag laddar in mina skivor.

Jag köpte detta kit på symässan och hade också problem med att läsa skivan i min laptop.
Den gick igång till slut men lät mycket konstigt.
Fungerade på den stationära datorn.

Nu har jag testat alla möjliga och omöjliga sätt men den vill inte läsa skivan. Jag har till och med installerat om mitt 3D- program på inrådan av min data support men "icke sa Nicke".
Nu ligger bollen hos min HQ handlare som skulle forska lite. Kunde vara så att 3D programmet har nåt med det att göra......skit samma jag har fått in brodyrerna på annat sätt i min dator men jag återkommer om och när det löser sig....
Trevlig Lucia på Er alla så länge.